Preisliste
Internet für Zuhause
Telekom - DSL/Glasfaser
Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Einstieg in die Welt des Internets so nahtlos wie möglich verläuft. Nachdem Sie Ihren DSL-Vertrag bei der Deutschen Telekom abgeschlossen haben, beginnt die aufregende Bereitstellungsphase.
In dieser Zeit können Sie sich auf folgende Schritte einstellen:
Bestellung und Bestätigung:
Sobald Sie Ihren Vertrag abgeschlossen haben, erhalten Sie von uns eine Bestellbestätigung. Dies ist der erste Schritt auf dem Weg zu Ihrem neuen Internetanschluss.
Technische Prüfung:
Wir überprüfen sorgfältig die technische Verfügbarkeit an Ihrer Adresse. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Verbindungsgeschwindigkeit erhalten.
Terminvereinbarung mit Techniker:
Nach der technischen Prüfung setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen geeigneten Termin für den Besuch eines Technikers zu vereinbaren. Der Techniker wird Ihre Internetverbindung aktivieren und sicherstellen, dass alles reibungslos funktioniert.
Wartezeit bis zur Aktivierung:
Ab diesem Punkt dauert es zwischen 3 und 4 Wochen, bis der Techniker Ihre Internetverbindung aktiviert. Während dieser Zeit bitten wir um Geduld, da verschiedene Faktoren die Aktivierungszeit beeinflussen können.
Aktivierung und Start:
Sobald der Techniker alles eingerichtet hat, wird Ihre Internetverbindung aktiviert. Sie können nun in die Welt des schnellen und zuverlässigen Internets eintauchen.
Während der Bereitstellungsphase stehen wir Ihnen jederzeit zur Seite.
Bei Fragen oder Unklarheiten können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir sind bestrebt, den Übergang in Ihre neue Online-Erfahrung so einfach wie möglich zu gestalten.
Denken Sie daran, dass die Aktivierungszeit zwischen 3 bis 4 Wochen liegen kann. Wir arbeiten hart daran, diesen Prozess so schnell wie möglich abzuschließen, um Ihnen das bestmögliche Interneterlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und freuen uns darauf, Sie bald online begrüßen zu dürfen.