Sie möchten sich ein neues Smartphone gönnen oder Ihr aktuelles Gerät gegen ein neueres Modell eintauschen? Bei uns können Sie ganz einfach und bequem Ihr altes Handy gegen ein topaktuelles Modell tauschen. Wir bieten Ihnen eine große Auswahl an hochwertigen Smartphones verschiedener Marken.

Handyreparatur:

Ihr geliebtes Smartphone ist beschädigt oder weist technische Probleme auf? Keine Sorge! Unsere erfahrenen Techniker stehen Ihnen zur Seite, um Ihr Gerät fachgerecht und schnell zu reparieren. Egal ob Displaybruch, Akkuprobleme oder Softwarefehler - wir finden die passende Lösung für Sie.

Handyversicherung:

Damit Sie in jeder Situation rundum abgesichert sind, bieten wir Ihnen eine umfassende Handyversicherung. Falls Ihr Smartphone gestohlen wird, einen Wasserschaden erleidet oder Sie es versehentlich fallen lassen, sind Sie mit unserer Versicherung bestens geschützt.

Handygarantie:

Für zusätzliche Sicherheit bieten wir Ihnen auch eine Handygarantie an. Damit sind Sie gegen Herstellungsfehler und technische Defekte optimal abgesichert. Wenn Ihr Gerät in der Garantiezeit ein Problem aufweist, reparieren oder ersetzen wir es schnellstmöglich.

Neuvertrag, Tarifwechsel, Vertragsverlängerung oder Anbieterwechsel:

Sie möchten einen neuen Mobilfunkvertrag abschließen, Ihren bestehenden Tarif wechseln, Ihren Vertrag verlängern oder den Anbieter wechseln? Kein Problem! Unser kompetentes Team berät Sie gerne, um den besten Tarif oder Vertrag zu finden, der perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Mobilfunkinstallation:

Sie haben Schwierigkeiten bei der Einrichtung Ihres Mobilfunkgeräts? Unser Team hilft Ihnen gerne bei der Installation und Konfiguration, damit Sie schnell und problemlos telefonieren, surfen und SMS verschicken können oder zB. APN-Verbindungen zum neuen Mobilfunkanbieter.

Verfügbarkeitsüberprüfung:

Sie möchten Ihren Mobilfunkanbieter wechseln oder einen neuen Tarif abschließen? Wir führen für Sie eine Verfügbarkeitsüberprüfung durch und finden den besten Tarif, der Ihren Bedürfnissen entspricht.

Einfache Rechnungsklärung:

Wir wissen, dass Handy-Rechnungen manchmal verwirrend sein können. Gerne unterstützen wir Sie bei der Klärung Ihrer Rechnung und stehen Ihnen bei Fragen zu Kosten und Abrechnungen zur Verfügung.

SIM-Kartenservice bei Verlust oder Defekt:

Falls Sie Ihre SIM-Karte verloren haben oder sie nicht mehr funktioniert, kümmern wir uns umgehend um die Ersatzkarte, damit Sie schnell wieder mobil erreichbar sind.

Ablauf einer Rufnummernmitnahme:

Sie möchten Ihre Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess der Rufnummernmitnahme und sorgen dafür, dass Ihre Nummer sicher und problemlos übertragen wird.

Ablauf einer frühzeitigen Stornierung gemäß Widerrufsrecht:

Wir informieren Sie über Ihre Rechte und den Ablauf einer frühzeitigen Stornierung gemäß Widerrufsrecht, falls Sie mit einem Vertrag oder einer Dienstleistung unzufrieden sind.

Kündigung, Kündigungsarten und das neue Kündigungsgesetz:

Wir beraten Sie ausführlich über die verschiedenen Möglichkeiten und Fristen für eine Kündigung Ihres Mobilfunkvertrags. Zudem informieren wir Sie über das aktuelle Kündigungsgesetz, damit Sie immer auf dem neuesten Stand sind.

Umzug und Verfügbarkeit bei Festnetz:

Planen Sie einen Umzug und möchten Ihren Festnetzanschluss mitnehmen? Unser Team unterstützt Sie bei der reibungslosen Verlegung Ihres Festnetzanschlusses an Ihre neue Adresse.

Störung beheben oder melden:

Falls Sie Probleme mit Ihrem Mobilfunk- oder Festnetzanschluss haben, sind wir sofort zur Stelle. Wir analysieren die Störung und setzen Sie umgehend mit dem Anbieter oder der direkten Fachabteilung in Verbindung, damit Sie wieder uneingeschränkt erreichbar sind. Natürlich macht es mehr Sinn wenn Sie direkt beim Anbieter anrufen und Ihr Problem lösen, jedoch helfen wir Ihnen nach unseren Erfahrungen und im Rahmen unserer Kernkompetenzen kennen sehr oft eine Antwort auf Ihr Anliegen. Meisten ohne dass Sie unnötig auf längere Warteschleifen landen.

Wir sind stolz darauf, Ihnen einen vollumfänglichen Service anzubieten und stehen Ihnen jederzeit mit unserer Expertise zur Verfügung. Ihr Smartphone und Ihre Zufriedenheit stehen bei uns im Mittelpunkt. Zögern Sie nicht, uns bei jeglichen Anliegen zu kontaktieren. Unser engagiertes Team freut sich darauf, Ihnen zu helfen und Sie bestmöglich zu unterstützen.

Bei individuelleren Fragen stehen wir gerne jederzeit per E-Mail oder WhatsApp-Business verfügbar.

Bitte schildern Sie uns in diesem Textformular Ihr Anliegen: